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退款權益與條件
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1.點數必須未使用,方可申請退款,退款將按比例計算。
2.申請退款時,將扣除 20% 必要成本,剩餘金額按比例退款。
3.若點數已使用,將無法受理退款。
4.退款須符合本政策規範,如非產品瑕疵或特殊情況,恕無法辦理退款。
國定假日及週末非客服上班時間,退款作業將順延至下一個工作日處理。
退款處理方式
●退款將於我們收到並確認退回點數後 14 日內辦理。
●退款將退回至原付款方式,不另收手續費(扣除 20% 必要成本後)。
●若因特殊原因無法退回原付款方式,我們將與您聯繫協調其他退款方式。
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